Veelgestelde vragen
1. Wij komen naar Den Bosch. Wij willen graag met jullie bus mee. Waar kunnen we opstappen?
2. Wij komen met de auto. Waar kunnen we het best parkeren en komt jullie bus daar?
U kunt parkeren op één van de drie transferia van ‘s-Hertogenbosch, onze bus komt daar niet. Dan kunt u met de pendelbus naar het centrum. Zodra u in het centrum onze citybus tegenkomt kunt u door een handgebaar laten weten dat u mee wilt rijden. Dankzij het track & trace systeem kunt u zien waar onze bus rijdt.
3. Wij zijn met een gezelschap van een x-aantal personen. Een deel van het gezelschap is slecht ter been. Kunt u ons van dienst zijn?
Rollators kunnen alleen mee als ze ingeklapt kunnen worden. Helaas kunnen rolstoelen niet mee. Er kunnen maximaal 8 passagiers in de bus.
4. Wij zijn een stichting voor goede doelen. Kunt u voor vervoer zorgen?
Nee helaas, we vervoeren bezoekers aan het centrum.
5. Ik heb mijn jas in uw bus laten liggen. Hebt u die gevonden? Zo ja, hoe krijg ik die terug?
Bent u nog in de stad? Makkelijkste oplossing is dat u op het station of langs de route gaat staan, een busje aanhoudt en de chauffeur vraagt of hij of zijn collega iets gevonden hebben. Als dat niet lukt kunt u een mailtje sturen aan transport@gastvrij-shertogenbosch.nl
Heeft u de stad al verlaten? Dan kunt u direct een mailtje sturen aan transport@gastvrij-shertogenbosch.nl
6. Ik kan uw route niet vinden. Waar kan ik opstappen?
Het is Hop On/off bus, dus hand opsteken is voldoende. Zie ook onze routekaart.
7. Wat zijn de vertrektijden van uw bus? Waar kan ik opstappen?
8. Wij komen met 75 mensen naar uw stad. Kunnen wij uw bus afhuren? Wat is dan de route?
Nee, we rijden met busjes voor acht personen. Afhuren van de bus is niet mogelijk.
9. Onze sportvereniging verblijft drie dagen in het van der Valkhotel. Kunt u voor vervoer zorgen naar het station?
Nee, we rijden met busjes een vaste route.
10. Kunnen we plaatsen in de bus reserveren?
Helaas, u kunt geen plaatsen reserveren. Er kunnen 8 passagiers mee.
11. Hoe laat begint uw dienst en tot hoe laat rijdt u?
12. Vervoert u ook invalidenmateriaal?
Nee. Rollators (mits inklapbaar) kan. Onze chauffeurs zijn niet gecertificeerd om met rolstoelen ed te rijden en onze bussen zijner niet voor uitgerust. Er staat wel een sticker achter op de bus, maar dat is alleen omdat de bussen aangepast kunnen worden. Is een verplichting van de RDW.
13. Stopt u bij de markt?
Vlakbij. Alternatief uitstappen op einde Vughterstraat of bij een van de zijstraten van Achter het Stadhuis.
14. Mag mijn hond mee?
Hulphonden mogen altijd mee. Kleine schoothonden, mits aangelijnd, dan ook op schoot. Overige honden niet toegestaan.
15. Ik heb begrepen dat het meerijden gratis is. Wel bestaat de mogelijkheid om een fooi te geven. Waar wordt de opbrengst daarvan aan besteed?
De fooien gaan in de algemene middelen van de Stichting. Hieruit worden zaken als onderhoud van de bussen, kleding van de blauwe engelen etc. betaald.